Profesional con más de 10 años liderando equipos en restaurantes y locales de alimentos y bebidas. Experto en atención al cliente, control de inventarios y gestión administrativa. Capaz de optimizar operaciones y potenciar el rendimiento del equipo.
Dirigió personal en restaurantes y tiendas, fomentando un ambiente de trabajo eficiente y motivado.
Brindó atención personalizada en local y durante eventos, asegurando experiencias satisfactorias.
Manejo de Kardex, sistemas Gfsys e ICG para garantizar precisión en inventarios y operaciones.
Coordina agendas, elaboración de cotizaciones y manejo de documentación en ambientes administrativos.
KRISPY KREME
Manejo de personal, Atención y hospitalidad al cliente, BPM, Control de calidad, Apertura y cierre de caja, Control de inventario y Kardex, Manejo de Sistema Gfsys
SWEET & COFFEE
Apertura y cierre de local, Control de inventarios, Barismo, Atención al cliente, Toma de pedidos, Supervisión y manejo de personal, Cuadre y arqueo de caja, Realizar tablas de pedidos y horarios, Limpieza general de local, Manejo de sistema ICG
LUCIA PIE HOUSE AND GRILL
Atención al cliente, Manejo de personal, Capacitación y selección de personal, Cuadre y manejo de caja, Inventario de Kardex, Inventarios diarios, Manejo de PEPS y FIFO, BPM, Manejo de sistema Camila
INTERNATIONAL PARTNERS
Atención al cliente y visitantes, Gestión de llamadas y comunicación asertiva, Organización de agendas y citas, Manejo de documentación, Apoyo administrativo, Coordinación interna, Manejo de redes, Realización de cotizaciones y proformas, Manejo de apertura y cierre de caja, Trabajo en equipo
Graduado con honores académicos
Curso de TCP y Tráfico Aéreo
Estudiante
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Facilitó organización interna y atención a clientes con habilidades de comunicación y empatía.
