Marcela - Asesora en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones y ventas cruzadas
Risaralda, Caldas, ColombiaRemotees
Atendió clientes en servicios de telecomunicaciones vía chat y telefónico, garantizando disponibilidad 24/7
Aplicó conocimientos en portabilidad y ventas cruzadas para mejorar la experiencia del cliente
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Summary
Asesora en atención al cliente con experiencia en telecomunicaciones, ventas cruzadas y comunicación internacional, disponible 24/7.
Video Resume
Key Achievements
- Trabajó con clientes tanto colombianos como extranjeros, adaptando la comunicación a diferentes contextos
Skills
Atención al ClienteExperto
Brindó atención efectiva y personalizada a clientes en telecomunicaciones, resolviendo consultas y necesidades.
Ventas CruzadasIntermedio
Realizó ventas cruzadas en servicios de telecomunicaciones, promoviendo productos adicionales.
Conocimiento en telecomunicacionesIntermedio
Dominó aspectos relacionados con portabilidad y servicios para clientes nacionales e internacionales.
Comunicación MultilingüePrincipiante
Se comunicó con clientes de diferentes países, adaptando el mensaje según el contexto.