Marcela

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Contacto

Bogotá,Bogota D.C.,Colombia

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Competencias

Fundamentos de la contabilidadIntermedio

Experiencia demostrada en Fundamentos de la contabilidad.

Servicio al ClienteIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio al Cliente.

Servicio al cliente segun NormativaIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio al cliente segun Normativa.

Educacion

Economía

UNICIENCIA

Completado Aplazado

Idiomas

esNative

Experiencia

Auxiliar Administrativa

GRUPKA SOLUCIONES

abril 2023 - diciembre 2024

Atencion de servicio al cliente, gestion de Archivo y documentacion, Organizacion de agenda/reuniones y eventos, Mantenimiento y actualizacion de bases de datos, Cobro de cartera a clientes, Apoyo en area de oficina y administracion

Ejecutiva Comercial

OUTSOURCING (Campaña Claro)

octubre 2022 - Marzo 2023

Recepción y atención telefónica a clientes externos, Brindar información y asesoría en temas relacionados con servicios, portabilidad y nuevas líneas telefónicas, siguiendo los procesos establecidos, Registrar y documentar consultas y solicitudes de los clientes, Mantener actualizado el registro de contactos y solicitudes en las bases de datos.

Ejecutiva de Cobranzas

ULA CENTRO DE IDIOMAS

Febrero 2019 - marzo 2020

Cobro de cartera de clientes morosos., negociacion, acuerdos de pago y recuperando activos financieros.

Habilidades

Fundamentos de la contabilidadServicio al ClienteServicio al cliente segun Normativa

Publicado en CazVid - 17 may 2026

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