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Marco
Profesional con experiencia en ventas, gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Experiencia en promoción, colocación de productos y atención a clientes en diversos sectores financieros y comerciales.
Capacidad para gestionar operaciones, supervisar personal y optimizar recursos en entornos de oficina y comercio.
Habilidad para brindar atención personalizada, resolver conflictos y asegurar la satisfacción del cliente.
Experiencia en entregas, manejo de aplicaciones de transporte y coordinación de rutas para eficiencia y puntualidad.
Capacitación de personal y supervisión de equipos para mejorar el rendimiento y cumplir objetivos comerciales.
Educacion
Resumen
Con amplia experiencia en ventas, administración y logística, Marco Antonio destaca por su liderazgo, atención personalizada y capacidad de gestión en entornos dinámicos. Orientado a resultados y a la mejora continua.
Logros Clave
- Lideró la promoción y colocación de productos bancarios y financieros, alcanzando metas de ventas y fidelización.
- Administró sucursales, supervisando personal y procesos, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Implementó estrategias de cobranza y atención personalizada, logrando un incremento en la recuperación de créditos y ventas.
Experiencia
Chófer de reparto
Carga de paqueteria en estación. entrega de paqueteria Amazon a clientes en su domicilio. entregas en 7eleven. OXXO y Farmacias del Ahorro. Ydevoluciones en estación de paquetes no entregados
Conductor de APP
Aplicación DIDI, transporte de pasajeros y entrega de paqueteria
Taxista
Transporte de pasajeros
Subgerente de Sucursal / Ejecutivo de ventas y Cobranza
Administración de Sucursal. Capacitación, supervisión y manejo de personal, planes trabajo (Colocación y cobranza). Promoción y colocación de Créditos (Atención a clientes). Cobranza telefónica y de campo (Cartera vencida 30 ligth, 30 y 60 días). Análisis de BC, autorización de créditos
Gerente de Sucursal / Supervisor / Ejecutivo de ventas
Labor de oficina, concertar citas. Traspaso y afiliaciones de AFORE, seguimiento a tramites, asesorías de pensiones, unificación de cuentas SAR-IMSS, SAR-ISSSTE. Promoción y colocación de productos bancarios asi como atención a sucursales asignadas, apertura de empresas y atención personalizada
Ejecutivo Multiproducto
Promoción y colocación de productos bancarios, apertura de empresas y atención personalizada
Jefe de Piso
Administración de Tienda. Supervisión, capacitación y manejo de personal. Atencion a comensales y mantener altos estándares de atencion. Mantener entorno limpio y seguro alrededor de la tienda (dentro y fuera de las instalaciones)
Asesor Financiero
Labor de oficina, concertar citas. En primer cita se realizaba estudio socioeconómico, segunda cita se presentaba producto que se le asignaba, se recomendaba y seleccionaba producto adecuado a su estudio
Jefe de piso / Vendedor
Administración del departamento. Supervisión, capacitación y manejo de personal. Atención a clientes