Capacidad para brindar atención efectiva, resolver dudas y ofrecer soporte técnico a clientes.
Gestión de inventariosIntermedio
Experiencia en control y organización de inventarios, despacho y devoluciones en ambientes de frío y general.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para comunicarse claramente en diferentes canales, facilitando la atención y coordinación.
Manejo de herramientas OfficeAvanzado
Dominio avanzado en Word, Excel y PowerPoint para la elaboración de informes y presentaciones.
Logística y despachoIntermedio
Capacidad para coordinar entregas, control de inventarios y gestión de recursos de manera eficiente.
Educación
Bachiller
Tecnológico Universitario Argos
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Marco cuenta con experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y soporte técnico. Destaca por su capacidad de adaptación, comunicación efectiva y compromiso con la eficiencia operativa.
Logros Clave
Optimización en inventarios y despacho en Grupo Difare, mejorando la eficiencia en un 15%.
Atención efectiva en servicio al cliente y soporte técnico en Telenews, aumentando la satisfacción del usuario.
Gestión de inventarios en cámaras de frío en Portrans Agunsa, asegurando la precisión en devoluciones y recepciones.
Desempeño destacado en campañas de ventas y cobranza en Telefonía Móvil & Movistar, logrando metas de ventas.
Soporte en entregas y logística en Grupo de farmacias Super Económica, garantizando entregas oportunas.
Experiencia
Asistente contable - Cajero, - Atención al cliente
Clínica San Martin
2013 - 2013
Call Center - Campañas de Ventas- cobranzas- pos-Venta
Telefonía Móvil & Movistar
2014 - 2015
Auxiliar de Bodega (despacho-inventario-abastecimiento)
Grupo Difare
2019 - 2019
Asistente Call Center (servicio al cliente – soporte técnico- retenciones-videoasistencia)
Telenews
2021 - 2022
Auxiliar de bodega (Cámara de frio, despacho, picking, recepción de productos, devolución de productos)
Portrans Agunsa S.A.
2022 - 2023
Chofer y Asistente de entrega
Grupo de farmacias Super Económica
2023 - 2024
Telemercadista
Plusservices by GEA
2024 - 2024
Resurtidor Mercaderista
De Prati
2024 - 2024
Habilidades
Atención al clienteGestión de inventariosComunicación efectivaManejo de herramientas OfficeLogística y despacho