Profesional bilingüe con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y telemarketing, orientada a mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Coordina llamadas, correos, y documentación para asegurar procesos eficientes.
Proporciona asistencia y soporte a clientes, mejorando su experiencia mediante comunicación efectiva.
Lidera campañas de citas y seguimiento con estrategias de calificación y cierre.
Comunica eficazmente en inglés y español en entornos diversos y remotos.