María - Asistente Administrativo en Atención al Cliente

Barranquilla, Atlántico, Colombiaes

Incrementé las ventas en un 20% mediante la atención personalizada al cliente en Berlinas del Fonce.

Implementé un sistema de organización documental que mejoró la eficiencia administrativa en un 30%.

Published on CazVid

Summary

Profesional en asistencia administrativa con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y organización documental. Comprometida con la mejora de procesos y resultados.

Key Achievements

Manejé de manera efectiva la caja, garantizando un cierre diario sin discrepancias.
Colaboré en equipo para optimizar procesos en la producción, aumentando la productividad en un 15%.

Skills

Manejo de cajaAvanzado

Experiencia en aperturas y cierres de caja, garantizando precisión y eficiencia.

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para identificar y satisfacer las necesidades del cliente de manera efectiva.

Organización de documentosIntermedio

Habilidad para mantener un sistema de archivo que facilita el acceso a la información.

Comunicación asertivaIntermedio

Facilidad para expresar ideas y escuchar a los demás, promoviendo un ambiente colaborativo.

Trabajo en equipoAvanzado

Experience

Taquillera recepcionista

Berlinas del Fonce

2023 - 2024

Venta de productos y servicios según las necesidades del cliente y políticas empresariales.. Organización y archivo de documentos administrativos.. Manejo de caja: aperturas, cierres y control de movimientos diarios.. Registro y control de chequeos técnicos del parque automotor.. Cumplimiento de políticas empresariales y estándares de servicio.