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Profesional en Seguridad, Atención al Cliente y Administración con experiencia versátil
Contacto
Competencias
Brindó soporte y asesoramiento en diferentes roles de atención al cliente en varios sectores.
Manejando inventarios, control de cuentas y elaboración de informes en puntos de venta y gestión de aliados.
Participó en la implementación de protocolos y en la capacitación en prácticas seguras.
Colaboró en la realización de charlas y en inspecciones de seguridad laboral.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y seguridad y salud en el trabajo, con habilidades en relaciones públicas, cobros y control de procesos. Ha colaborado en la implementación de protocolos y en la capacitación para la prevención de riesgos laborales.
Logros Clave
- Realizó visitas de relaciones con aliados y supervisó procesos administrativos en diversos entornos.
- Participó en la implementación de protocolos de seguridad y capacitación en salud laboral.
- Gestionó atención al cliente y cobranzas en diferentes sectores, demostrando adaptabilidad.
Experiencia
Técnica en Seguridad y Salud en el Trabajo
Atención al Cliente: Proporcioné soporte y soluciones a través de diferentes canales., Visitas a Aliados: Realicé visitas para fortalecer relaciones y asegurar un excelente servicio., Cobro de Cartera: Supervisé el proceso de cobranza, manteniendo una comunicación efectiva.
Emprendedora y fundadora
Gestión de atención al cliente y relaciones con aliados., Supervisión de procesos administrativos y operativos.
Administradora punto de venta
Gestión administrativa: manejo de inventarios, control de cuentas y elaboración de informes., Atención al Cliente: brindé asesoramiento sobre productos y servicios., Manejo de caja menor.
Asesora comercial
Gestión de tráfico de mensajes y atención al cliente a través de WhatsApp, Facebook e Instagram.
Asesora comercial
Auxiliar en Seguridad y Salud en el Trabajo
Implementación de Normas: ayudé en la implementación y seguimiento de protocolos de seguridad y salud laboral., Capacitación: realicé charlas y capacitaciones para el personal sobre prácticas seguras y prevención de riesgos., Inspecciones: participó en inspecciones de seguridad para identificar y mitigar riesgos en el entorno laboral., Atención de Incidentes: colaboré en la gestión y reporte de incidentes, asegurando el cumplimiento de normativas.