Desarrollador de software con experiencia en aplicaciones móviles y web, especializado en liderazgo técnico y gestión de proyectos.
Desarrollo de aplicaciones backend y automatización de tareas con Python en diversos contextos.
Creación y mantenimiento de interfaces web responsivas utilizando HTML, CSS y JavaScript.
Planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos en equipos multidisciplinarios.
Diseño, implementación y optimización de bases de datos relacionales en diferentes proyectos.
Casa de Representación Fármacos Medioriente, C.A. FARMAMED
Atención y apoyo a los miembros de la oficina con la gestión de documentos y archivos, almacenamiento, organización y administración, escribir, editar y revisar documentos., Tomar dictado de cartas o notas y registrar las actas de las reuniones que se desarrollan., Manejar la terminología y los procedimientos legales., Gestionar documentación legal ante los entes del gobierno., Planificación de eventos., Atención presencial de clientes y visitantes., Atención telefónica y virtual., Administración de agendas., Recepción y entrega de correspondencia y paquetería., Compra de insumos internos y material para clientes y eventos., Control de ventas., Promoción de productos., Realizar inventarios.
Sociedad de Corretaje de Seguros Grupo Lamda, C.A.
Atención al cliente dando respuestas oportunas y efectivas brindando satisfacción., Charlas informativas de pólizas y orientación sobre su uso., Recibir, canalizar y gestionar solicitudes y reclamos., Manejo de cliente (In House).
Humanitas de Venezuela, C.A.
Crear planes estratégicos de negocio para expandir el mercado de la compañía., Tomar decisiones sobre la dirección operativa., Mantener contacto operativo y constante comunicación con los diferentes departamentos de la empresa para garantizar la operación fluida y eficiente., Crear un equipo de trabajo eficiente, formar y liderar un equipo competente que comparta la visión y los objetivos de la empresa., Supervisión de Representantes de Atención al Cliente., Alinear las acciones diarias para que la empresa siga su propósito fundamental y sus objetivos a largo plazo., Mantener a los clientes satisfechos, supervisar la satisfacción del cliente y garantizar que se cumplan sus necesidades y expectativas., Retención de clientes., Observar el mercado y sus cambios, estar atento a las tendencias del mercado, la competencia y las oportunidades emergentes., Motivar al equipo de trabajo, inspirar y motivar a los empleados para que den lo mejor de sí mismos logrando compromiso.
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Colaboración efectiva en equipos ágiles para cumplir objetivos técnicos y de negocio.
Makler Sociedad de Corretaje de Seguros, C.A.
Atención al cliente dando respuestas oportunas y efectivas brindando satisfacción., Charlas informativas de pólizas y orientación sobre su uso., Recibir, canalizar y gestionar solicitudes y reclamos., Manejo de cliente (In House).
Grupo Farma, C.A.
Promover e informar promociones de productos farmacéuticos en farmacias, para que los distintos clientes conozcan y adquieran los productos presentados.
Multinacional de Seguros, C.A.
Atención al público (Front)., Recepción, análisis, emisión y liquidación de siniestros., Reembolsos, Cartas Avales, Pagos a clínicas, AMP de pólizas colectivas e individuales.
MedNet, C.A.
Recepción, análisis, emisión y liquidación de siniestros., Reembolsos de pólizas colectivas e individuales.
Seguros Caracas de Liberty Mutual, C.A.
Atención al cliente externos e internos., Información general., Cotizaciones y emisiones de pólizas de Automóvil, Vida, HCM, Hogar y Funerario., Otorgar servicios de grúas, ambulancia y funerarios., Atención al público., Recepción de correspondencia., Atención de central telefónica.
