Auxiliar administrativa con experiencia en gestión de citas, archivo, atención al cliente y facturación en entornos de salud y organizaciones. Destaca por su capacidad organizativa y habilidades en gestión documental y atención eficaz.
Aplicó procesos administrativos para mantener la organización y el control documental en diferentes organizaciones.
Brindó atención clara, presencial, telefónica y virtual a pacientes y usuarios, mejorando su experiencia.
Utilizó Microsoft Word y Excel para elaborar informes, reportes y gestionar información administrativa.
Programó, reprogramó y gestionó citas médicas, garantizando una agenda organizada y eficiente.
Hospital Arsenio Repízo Vanegas
Dar la bienvenida a los pacientes, verificar sus datos personales, y orientarlos sobre el proceso de atención médica., Programar, reprogramar y cancelar citas médicas utilizando el sistema de gestión de la clínica, garantizando una agenda organizada y eficiente., Responder llamadas de forma...
Empresa Archivo de Bogotá
Garantizar el correcto almacenamiento de documentos activos y de archivo, preservando su integridad y facilitando su recuperación cuando sea necesario., Determinar qué documentos son relevantes para los procesos activos de la organización, con base en su utilidad administrativa, legal, contable o...
Benessere IPS
Revisar, corregir y devolver las facturas con novedades a los digitadores, correspondientes a las empresas asignadas, conforme al registro en el libro de control, y remitir dicha información a la Secretaría de Salud Municipal., Cumplir con la elaboración y entrega oportuna de informes internos y...
BACHILLER ACADEMICO
GESTION EN SALUD LABORAL
Curso de Informática Básica y Herramientas Ofimáticas
Curso: Orientar Personas según Normativa de Salud Nivel Avanzado
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Organizó y archivó documentos confidenciales, asegurando su accesibilidad y seguridad.