Dedicada y orientada a resultados, con habilidades en atención al cliente, ventas y organización administrativa. Capaz de optimizar procesos y fortalecer relaciones con clientes y equipos de trabajo.
Experiencia en brindar atención personalizada, resolviendo solicitudes y fidelizando clientes en diversos entornos.
Habilidad en manejo de objeciones y cierre de ventas efectivas en llamadas telefónicas.
Gestión eficiente de procesos internos y coordinación de actividades administrativas.
Colaboración efectiva con equipos para alcanzar metas comunes y mejorar procesos internos.
Teleperformance
Atención y asesoría a clientes enfocada en el cumplimiento de metas de ventas.. Manejo de objeciones y cierre efectivo de negociaciones telefónicas.
Academia Online "Inglés como yo quiero"
Gestión administrativa y organización de procesos internos de la academia.. Coordinación de actividades y soporte a estudiantes y docentes.
Lincoln Academy (Colombia)
Atención personalizada a clientes, resolución de solicitudes y seguimiento de casos.. Apoyo en procesos de comunicación interna y externa de la institución.
Óptica Visión Digital (Colombia)
Apoyo en labores administrativas, archivo y organización documental.. Atención al público y manejo de agenda de citas.
PNF en Contaduría
Bachiller
Discover other professionals with similar experience
