Maria - Profesional en ventas y atención al cliente con experiencia en retail y telemarketing

Proporciona atención personalizada y asesoramiento en diversos entornos de atención al cliente.

Realiza ventas puerta a puerta y gestiona la cartera de clientes para aumentar resultados.

Llama a clientes para cobros, colocación de planes y acuerdos de pago.

Asiste en la elaboración de descriptores de puesto y en encuestas de clima laboral.

Facturación y organización de documentos., Atención telefónica a clientes y compañeros de trabajo., Asesoramiento a los clientes sobre el producto de lentes., Cobro de producto en efectivo y POS.

Venta de servicio residencial puerta a puerta., Colocación de planes sin contrato puerta a puerta., Manejo de objeciones., Manejo de cartera de clientes para cobro y seguimiento de servicio.

Colocación de planes sin contrato a cartera de clientes asignada., Llamar a clientes con facturas atrasadas de pago (cobro)., Convenios de pago a clientes de planes con contrato y sin contrato.

Colocación de planes de ahorro a clientes de la corporación., Atender llamadas entrantes de clientes., Retención de clientes., Realizar llamadas salientes., Manejo de atención al cliente via Whatsapp.