Maria Emilia Rico - Asesora de Se... | Video Resume - CazVid

María - Asesora de Servicio al Cliente con experiencia en atención telefónica y gestión de proveedores

Bogotá, Bogota D.C., Colombiaes

Brindó atención eficiente en call center, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.

Gestionó solicitudes de proveedores, optimizando procesos internos y reduciendo tiempos de respuesta.

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Summary

Auxiliar y asesora con experiencia en call centers, atención a proveedores y tareas administrativas. Destaca por su liderazgo, responsabilidad y habilidades de comunicación para optimizar procesos y brindar excelente servicio.

Key Achievements

Desarrolló habilidades de comunicación y liderazgo en ambientes de alta demanda.
Participó en capacitaciones en gestión del tiempo y aprendizaje autónomo para mejorar el rendimiento.
Contribuyó a la organización y soporte en tareas administrativas variadas.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Excelentes habilidades para resolver problemas y brindar atención de calidad en entornos de servicio.

Gestión del tiempoIntermedio

Capacidad para organizar tareas y cumplir plazos en ambientes dinámicos y demandantes.

Comunicación verbalAvanzado

Buena expresión verbal que facilita la atención efectiva y el trabajo en equipo.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para motivar y coordinar tareas en equipos de trabajo diversos.

ResponsabilidadAvanzado

Experience

Auxiliar de cafetería, oficios varios

Cafetería Baldo 1919

Auxiliar De secretaria, Área De Proveedores

Ike Asistencia

Asesor de Servicio Al Cliente Call Center

Sales Marketing Temporales SAS- DOOWIN

Asesor de Servicio Al Cliente Call Center

Sales Marketing Temporales SAS- RS CARIBE SA

Education

Instituto Es Diseños Bolivariano

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