Maria - Asesora comercial y atención al cliente en retail y servicios

Capacidad para brindar atención eficiente, resolver requerimientos y fidelizar clientes en diversos entornos.

Habilidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente en contextos comerciales y de atención.

Experiencia en asesoría y cierre de ventas, garantizando la satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos.

Capacidad para gestionar agendas y tareas múltiples, asegurando eficiencia y cumplimiento de metas.

Venta y asesoría personalizada: Atención directa al cliente, brindando orientación en estilos, tallas y cuidado del producto para garantizar un servicio de calidad.. Gestión de punto de venta e inventario: Manejo de caja, facturación, recepción de mercancía y exhibición estratégica de producto (visual merchandising) para maximizar las ventas.. Atención postventa y garantías: Recepción y gestión eficiente de cambios o devoluciones, manteniendo una comunicación asertiva y orientada a la fidelización.

Brindar asesoría y atención al cliente bajo altos estándares de calidad, agilidad y servicio, asegurando la resolución efectiva de requerimientos y la fidelización del usuario.. Gestionar operaciones de caja, arqueos, manejo de efectivo, cuadres diarios y procesamiento de diferentes medios de pago de manera precisa.. Trabajar en equipo bajo entornos de alta exigencia, alineada al cumplimiento de objetivos operativos y normativas de la organización.