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Atención al cliente con experiencia en resolución de problemas y trabajo en equipo
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades para resolver quejas y dudas de clientes de manera efectiva.
Mantuvo una comunicación efectiva con clientes y equipos en diferentes entornos.
Colaboró con colegas para alcanzar metas de servicio y ventas.
Realizó transacciones de venta, devoluciones y cambios en entornos de retail.
Se ajustó a diferentes plataformas y herramientas de atención al cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y trabajo en equipo en entornos de retail y servicio. Capaz de manejar transacciones y colaborar para alcanzar objetivos comunes.
Logros Clave
- Proporcionó atención al cliente mediante llamadas, correos y chats en RODAR SOLUCIONES S.A.
- Gestionó transacciones y atención en caja en ALMACENES ÉXITO
- Colaboró en equipos de servicio y ventas para cumplir objetivos en ambos empleos
Experiencia
Atención al cliente
Proporcione servicio al cliente a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats., Resolví problemas y gestioné quejas de manera eficiente., Colaboré con equipos de servicio al cliente.
Atención al cliente
Manejo de caja registradora realizando transacciones de venta, devoluciones y cambios., Proporcione atención al cliente de manera amable y eficiente resolviendo dudas y quejas de manera oportuna., Colaboré con otros miembros del equipo para lograr los objetivos del almacén.