Maria - Asistente administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de oficinas

Marinilla, Antioquia, Colombiaes

Supervisó funciones de secretaría y atención al cliente en CAMI LTDA, gestionando tareas administrativas y de atención.

Desempeñó funciones de backoffice en CONCORPLANET MED, asegurando soporte operativo eficiente.

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Summary

Profesional con experiencia en roles administrativos, atención al cliente y soporte operativo.

Key Achievements

Representó la atención al cliente en Konecta, brindando solución a consultas y promoviendo la satisfacción del usuario.

Skills

Organización AdministrativaIntermedio

Gestión de tareas administrativas y coordinación de actividades en entornos de oficina.

Atención al ClienteIntermedio

Interacción con usuarios, resolución de consultas y soporte en servicios diversos.

Comunicación EfectivaIntermedio

Facilidad para transmitir información clara y mantener buen contacto con clientes y colegas.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboración con diferentes departamentos para cumplir objetivos comunes.

Experience

Practicante

CAMI LTDA

2016 - 2016

Secretaria

CAMI LTDA

2016 - 2016

Backoffice

CONCORPLANET MED

2018-05-07 - 2022-05-07

Representante de Servicio

Konecta

2023-02-07 - 2023-12-21

Education

INSTITUCIÓN EDUCATIVA SAGRADO CORAZON DE JESUS

Bachiller Académico

Politécnico INDES

Técnico en Secretariado Ejecutivo, Contable y archivista

Completed 2016

Politécnico INDES

Diplomado en altas competencias para la secretaria

Completed 2016

SENA

Técnico en Sistemas

Completed 2017

SENA

Servicio al cliente mediante comunicación telefónica

Completed 2021

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