Especialista en atención al cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Análisis.
Experiencia demostrada en Soluciones creativas.
Experiencia demostrada en Marketing Digital.
Experiencia demostrada en Especialista en E-comer..
Especialista en atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Trabajar en equipo para determinar presupuestos y objetivos.. Gestionar la rentabilidad y los resultados.
Canalizar seguros médicos.. Comunicación con diferentes clientes.. Manejo de base de datos y actualización de expedientes clínicos y administrativos.. Gestión de autorizaciones y coberturas de servicios médicos con aseguradoras.. Atención de llamadas a clínicas.. Elaboración de reportes de gestión y seguimiento de casos, identificando oportunidades de mejora en los procesos internos.
Contacto directo con aseguradoras para verificar vigencia de pólizas, autorización y límite de cobertura de seguros.. Emisión de facturas.. Manejo y actualización de expedientes, asegurando confidencialidad y correcta documentación de cada caso.. Coordinación de áreas médicas para agilizar el flujo de atención.