Cartagenitaisa - Asesora y auxiliar administrativa con experiencia en gestión de recursos humanos y atención al cliente

Boston, Massachusetts, United Stateses

Participación en el comité de responsabilidad social y formación en EMPRESA ARG

Diseño y apoyo en procesos de capacitación y evaluación de desempeño

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Summary

Profesional con experiencia en soporte administrativo, capacitación, evaluación y atención al cliente, con habilidades en gestión documental y coordinación de actividades institucionales

Key Achievements

Gestión de funciones operativas y administrativas en diferentes organizaciones

Skills

Gestión administrativaIntermedio

Realizó tareas administrativas, elaboración de informes y gestión de documentación

Recursos HumanosIntermedio

Apoyó en procesos de capacitación, evaluación de desempeño y manejo de archivos de personal

Atención al clienteIntermedio

Proporcionó atención y asesoramiento a públicos diversos en diferentes roles

Capacitación y desarrolloIntermedio

Participó en talleres y procesos formativos internos y externos

Competencias digitalesAvanzado

Experience

Asesor de servicios

TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S

2017

Asesora comercial

SOLBEMOR S.A.S.

2014 - 2016

EMPRESA ARG

2011

Proporcionar apoyo y asistencia al área de RR.HH, Responsable del área de capacitación de la empresa, Participación en el comité de responsabilidad social de la empresa en el área de formación, Realización de evaluaciones de desempeño, apoyar el proceso de evaluación durante el periodo de prueba

Asistente administrativo y comercial

CONSORCIO JURIDICO ADUANERO CJA

2007 - 2011

Desempeñar funciones operativas y administrativas, Elaboración de informes técnicos, Asesorar y proporcionar atención al público en general, Orientar e instruir acerca de temas o trámites, Manejo de archivo, Manejo de documentación, Coordinar visitas institucionales, civiles, judiciales, policiales y militares