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María
Asistente Administrativa / Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Outlook.
Experiencia demostrada en Gmail.
Educacion
Idiomas
Resumen
Asistente Administrativa / Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Administrativa / Atención al Cliente
Organizo y gestiono información clave de múltiples clientes (agendas, formularios, bases de datos).. Me comunico efectivamente con clientes vía correo electrónico y chat, resolviendo consultas en menos de 24 horas.. Manejo correspondencia digital y física, asegurando seguimiento y trazabilidad.. Programo reuniones utilizando Calendly y Google Calendar, optimizando el tiempo de los equipos.. Realizo investigaciones y recopilo datos utilizando Google Workspace.. Actualizo y mantengo bases de datos en Notion y Excel/Google Sheets.
Coordinadora de Proyectos / Asistente Administrativo
Gestiono expedientes técnicos y documentación de proyectos de infraestructura universitaria.. Elaboro informes ejecutivos y reportes de avance con Microsoft Word y Excel para la gerencia de proyectos.. Coordino equipos multidisciplinarios (arquitectos, ingenieros) en procesos internos.
Asistente Académica
Gestioné expedientes académicos, certificados y documentación de 10+ docentes e investigadores.. Organicé archivos físicos y digitales con estricta atención al detalle.. Revisé documentación para asegurar el cumplimiento de requisitos académicos y administrativos.