María - Administradora con experiencia en atención al cliente y logística

Capacidad para transmitir información de manera efectiva en diferentes contextos y audiencias.

Habilidad para atender y resolver necesidades de clientes, fomentando la satisfacción y fidelidad.

Manejo eficiente de múltiples tareas y coordinación de actividades para cumplir objetivos.

Competencia en el uso de sistemas administrativos y de gestión para optimizar procesos.

He gestionado funciones administrativas clave como la recepción y archivo de documentos. atención al cliente multicanal. coordinación de agendas y logística. control de inventarios y manejo de caja menor. He apoyado procesos contables mediante la emisión de facturas, control de pagos y conciliaciones. Manejo herramientas como Excel, ERP y CRM para actualizar información y optimizar la gestión operativa.

Me desempeñé como enfermera en un centro recreacional. brindando primeros auxilios. atención básica y orientación en salud a los visitantes. Gestioné registros. coordiné traslados cuando fue necesario. aseguré una atención oportuna y humanizada.

Brindé asesoría personalizada a clientes. gestionando solicitudes. seguimiento y renovación de servicios. Promocioné productos. generé oportunidades de negocio. elaboré cotizaciones y reportes. Registré datos en sistemas y ofrecí soluciones efectivas según las necesidades del cliente. fortaleciendo relaciones comerciales sólidas.