Perfil profesional
Experiencia demostrada en Servicio al usuario.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de situaciones.
Experiencia demostrada en Software contable Siigo.
Experiencia demostrada en Facturación.
La Fortuna Comercializadora
Responsable de la organización y archivo de facturas y documentos administrativos, garantizando su correcta clasificación y conservación.. Realicé el registro y actualización de información en el software contable Siigo, apoyando los procesos de facturación y control documental.
Lácteos de Barcelona
Brindé atención amable y eficiente a los clientes.. Tomé y gestioné pedidos en mesa y por WhatsApp.. Serví alimentos y respondí comentarios en redes sociales, asegurando una experiencia satisfactoria y un buen servicio.
Hotel Balcón Cafetero
Atendía y orientaba a los clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp.. Gestionaba reservas y registros.. Organizaba información en sistemas, coordinaba solicitudes con otras áreas y apoyaba tareas administrativas como archivo, digitación y manejo básico de cobros, siempre enfocándome en brindar una experiencia positiva.
Bachiller Académico
Ingles B1