Maria - Practicionera Comercial en CARGA S.A.S

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Gestión efectiva de procesos de licitación, aumentando la tasa de éxito en un 20%.

Mejora en la satisfacción del cliente a través de encuestas, logrando un 90% de calificaciones positivas.

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Summary

Estudiante de Administración de Negocios Internacionales con experiencia en gestión comercial y atención al cliente.

Key Achievements

Optimización de la documentación comercial, reduciendo el tiempo de procesamiento en un 30%.
Atención al cliente eficiente, manejando más de 50 cotizaciones semanalmente.

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Capacidad para transmitir ideas claramente y fomentar un ambiente colaborativo.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración activa en proyectos grupales, contribuyendo al logro de objetivos comunes.

Gestión de procesos de licitaciónIntermedio

Experiencia en la supervisión y seguimiento de licitaciones comerciales.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para interactuar con clientes y resolver sus inquietudes de manera efectiva.

InglésIntermedio

Experience

Practicante Comercial

CARGA S.A.S

2023 - 2024

Gestión y seguimiento de procesos de licitación.. Atención al cliente: cotizaciones, toma de citas para carga terrestre y encuestas de satisfacción.. Organización de documentación comercial.. Manejo de Excel para reportes, seguimiento y análisis de datos operativos.