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Maria
Asistente virtual con habilidades en gestión documental y atención al cliente
Video resume
Tecnólogo en gestión documental
Destaco en la organización de archivos, digitalización y administración de documentos.nnMis habilidades de comunicación y resolución de problemas me permiten brindar un servicio excepcional.nnMe diferencio por mi formación técnica en gestión documental y atención al cliente.nnHe trabajado en call centers, logrando altos niveles de satisfacción del cliente.
Contacto
Galapa, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión documentalIntermedio
Especialista en organización y digitalización de archivos y documentos administrativos
Atención al clienteIntermedio
Capacidad para proporcionar servicios de alta calidad en entornos de call center y atención directa
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidades en comunicación verbal y escrita para resolver problemas y brindar un excelente servicio
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar desafíos en la gestión de clientes y documentos
Educacion
Bachiller – Técnico
Institución educativa técnica francisco de paula Santander
Completed 2018
Técnico en asistencia en organización de archivos
Sena
Completed 2018
Tecnólogo en gestión documental
Centro de comercio y servicios (SENA)
Completed 2020
Resumen
Asistente virtual con experiencia en gestión documental y atención al cliente, comprometida en ofrecer soluciones eficientes y un servicio excepcional.
Logros Clave
- Organizó archivos y gestionó la digitalización de documentos en gestión documental
- Brindó atención efectiva en call centers, alcanzando altos niveles de satisfacción del cliente
- Desarrolló habilidades de comunicación y resolución de problemas para ofrecer un servicio excepcional
Experiencia
ARCHIVISTA
CORPORACION EDUCATIVA DEL LITORAL
ATENCION A EL CLIENTE
AISLATERMICOS NAVAL INDUSTRIAL
AGENTE DE CALL CENTER
TELEPERFORMANCE
Habilidades
Gestión documentalAtención al clienteComunicación efectivaResolución de problemas
Publicado en CazVid - 3 jul 2025