María - Asesor de servicio al cliente con habilidades en atención y empatía

Cartagena de Indias, Bolívar, Colombiaes

Desarrolló habilidades de escucha activa y empatía en atención al cliente.

Demostró proactividad y capacidad de ofrecer soluciones en interacción con clientes.

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Summary

Asesor de servicio al cliente dedicado, ubicado en Cartagena, con habilidades en empatía, escucha activa y atención proactiva a clientes.

Describió experiencia en ofrecer un servicio de calidad centrado en las necesidades del cliente.

Escucha ActivaAvanzado

Capacidad para entender y responder efectivamente a las necesidades del cliente.

EmpatíaIntermedio

Habilidad para conectar con los clientes y ofrecer atención comprensiva.

Comunicación AsertivaIntermedio

Capacidad para expresar ideas y soluciones de manera clara y respetuosa.

ProactividadIntermedio

Iniciativa para ofrecer ayuda y resolver consultas sin esperar instrucciones.