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Mariana
Especialista en atención telefónica con más de 2 años en servicio al cliente
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Me estoy postulando para el cargo de centro de llamadas ya que cuento con una experiencia de más de 2 años con servicio al cliente telefónico,cuento con la capacidad de manejar muy bien el español, tengo muy buena fluidez verbal y escucha acertiva
Contacto
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación verbalAvanzado
Aplicó habilidades de comunicación clara y efectiva en atención telefónica y ventas.
Escucha activaAvanzado
Practica la escucha atenta para entender mejor las necesidades del cliente.
Servicio al clienteIntermedio
Brindó atención a clientes, manejando distintas situaciones de forma responsable y creativa.
Manejo de mensajes de textoIntermedio
Utilizó la comunicación escrita eficaz a través de mensajes de texto con clientes.
Resumen
Profesional con experiencia en atención telefónica y ventas, habilidades en comunicación y escucha activa en español.
Logros Clave
- Adquirió experiencia en atención telefónica y ventas durante más de 2 años
- Desarrolló habilidades en comunicación verbal y escucha activa en contextos de servicio al cliente
- Capacitada en manejo de mensajes de texto y comunicación en español fluido
Habilidades
Comunicación verbalEscucha activaServicio al clienteManejo de mensajes de texto
Publicado en CazVid - 17 may 2026