Maribel - Analista administrativa con experiencia en gestión de operaciones y atención al cliente

Amplia experiencia en manejo de inventarios, control de pedidos y uso de sistemas ERP como SAP y AX.

Excelentes habilidades en atención, resolución de problemas y seguimiento de requerimientos a nivel nacional.

Dominio de SAP, Sicoq y AX para procesos de inventarios, facturación y logística.

Capacidad para planificar rutas, coordinar despachos y gestionar inventarios eficientemente.

Atención al cliente.. Organización de rutas para despachos a nivel Cundinamarca.. Manejo de personal. Manejo de inventarios. Manejo de caja menor. Solicitud de pedidos. Indicadores de gestión. Excel. Office

Atención al cliente.. Manejo de indicadores.. Excel.. Manejo de SAP. Manejo de plataforma Sicoq.. Salidas de producto, ingresos, traslados entre sedes en sistema.. Control y reporte de facturas publicas. Pedido y control de papelería e insumos generales de toda la base, inventario.. Custodia y control de archivo.. Autorización de ingresos al parque industrial.. Atención de requerimientos de trabajadores y clientes.. Realizar ordenes de compra.

Atención al cliente.. Montar pedidos a nivel nacional en SAP, realizar seguimiento y solucionar novedades de entregas.. Atender requerimientos de los comerciales y clientes a nivel nacional.. Actualizar documentación de los clientes.. Realizar notas crédito de las devoluciones o novedades con facturas.. Gestionar el envío de muestras a nivel nacional para nuevos proyectos.. Realizar las etiquetas y COA que deben llevar todos los productos.. Solicitar y diligenciar documentación para los clientes nuevos.. Trabajar muy de la mano con operaciones, para apoyar a toda el área comercial.. Manejo de documentación importante para el área de químicos como: TDS, MSDS, FDS, COA.