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Experiencia demostrada en Excel Intermedio.
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Lincoln International Academy - Chicureo SpA
Instalación y configuración de impresoras locales y en red, escáneres y otros periféricos., Formateo de equipos e instalación de sistemas operativos Windows (y/o Linux)., Instalación y configuración de software base y herramientas corporativas., Atención y resolución de requerimientos técnicos de usuarios, tanto de forma presencial como remota., Diagnóstico y solución de problemas de hardware y software en equipos de portátiles y chromebooks., Actualización y mantenimiento del inventario de equipos informáticos (hardware, licencias, periféricos)., Gestión de tickets y seguimiento de incidentes de soporte., Apoyo en el armado y configuración de estaciones de trabajo (PCs, monitores, puntos de red)., Revisión, limpieza y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo., Soporte básico en redes: verificación de conectividad, configuración de direcciones IP, pruebas de red., Instalación y configuración de antivirus y programas de seguridad., Elaboración de reportes simples de soporte, incidencias y control de activos., Apoyo en la documentación de procedimientos técnicos y manuales básicos para usuarios.
Voltera
Gestión de requerimientos vía plataformas (Zoho, ControlCar, WhatsApp)., Elaboración de reportes y análisis de datos con Excel y herramientas BI., Atención integral a clientes (B2B y B2C), resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes., Coordinación de mantenimientos, cotizaciones y cobranza de servicios., Turnos de emergencia y atención fuera de horario.
Administrador Sap Basis
Técnico Superior Universitario en Informática
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