Maricruz Benavides Castillo
Recursos Humanos y Servicio al Cliente con más de 2 años en generación de valor
- Supervisó integralmente el ciclo completo de reclutamiento y selección en Grupo Pedregal S.A.
- Gestionó atención personalizada y eficiente en servicio al cliente durante cinco años en Laboratorios LABIN S.A.
- Elaboró y mantuvo expedientes laborales digitales y físicos, asegurando orden y accesibilidad
Recursos Humanos
Experto
Aplicó técnicas de reclutamiento, selección y administración de personal en diferentes roles.
Atención al Cliente
Experto
Proporcionó atención eficiente y personalizada en diversas plataformas, logrando satisfacción del cliente.
Gestión Administrativa
Intermedio
Realizó tareas administrativas relacionadas con control de bases de datos, facturación y gestión de expedientes.
Comunicación Efectiva
Avanzado
Brindó asesoría laboral y soporte en procesos internos mediante comunicación clara y efectiva.
Supervisión y Coordinación
Intermedio
Supervisó procesos de reclutamiento, inducción, bienestar laboral y gestión de beneficios.
Idiomas
Español
Nativo
Dic2024 - Actualidad
Gestora de Recursos Humanos y Servicio al Cliente
V.T.H Vinculamos Talento Humano
Reclutamiento y selección de personal según perfil solicitado., Coordinación de entrevistas y apoyo administrativo en procesos de RRHH., Confección de currículums profesionales y cartas de recomendación o renuncia., Asesoría en temas laborales y orientación a candidatos., Atención personalizada al...
Jul2022 - Ago2024
Supervisora de Capital Humano
Grupo Pedregal S.A.
Supervisión integral del ciclo de reclutamiento y selección de personal., Coordinación de contratación, inducción y acciones de personal., Control y confección de expedientes físicos y digitales., Coordinación con asesores legales en procesos de conciliación o demanda laboral., Análisis de escalas...
Jul2022 - Ene2024
Asistente de Recursos Humanos
Grupo Pedregal S.A.
Reclutamiento y contratación de personal operativo y administrativo., Control de base de datos en sistema AX y elaboración de planillas (semanal, bisemanal y quincenal)., Cálculo de liquidaciones laborales y presentación de salarios CCSS e INS., Facturación mensual y apoyo en la gestión de...
2018 - 2022
Ejecutiva de Servicio al Cliente y Ventas
Laboratorios LABIN S.A.
Encargada de sucursal, apertura y cierre de operaciones., Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico., Facturación, manejo de caja e ingreso de expedientes en sistema Laboratus., Gestión de ventas de paquetes clínicos y seguimiento postventa., Control de inventario mensual...
Universidad Florencio del Castillo
Licenciatura
Completed En curso
Universidad Florencio del Castillo
Bachiller
Completed 2021
CII
Certificado
Completed 2014
IBITEC
Certificados
Completed 2016
Recursos Humanos
Profesional en recursos humanos con más de 2 años de experiencia y conocimiento en procesos de rrhh y 5 años en servicio al cliente . Enfocada en la búsqueda efectiva de soluciones y gestión de resultados generando así un valor agregado en la...
