Mariela - Asistente virtual con experiencia en comunicación en inglés y atención al cliente

San Salvador, San Salvador, El Salvadores

Trabajé en centros de llamadas y tareas de backoffice en El Salvador.

Gestioné comunicaciones vía email y teléfono con clientes en Estados Unidos.

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Summary

Asistente virtual con experiencia en call centers y backoffice, especializado en atención a clientes en Estados Unidos y comunicación en inglés.

Adquirí habilidades en atención al cliente y soporte en entornos multiculturales.

Comunicación en inglésIntermedio

Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés, gestionando llamadas y correos electrónicos con clientes internacionales.

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en brindar soporte y atención a clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes.

Gestión de correos electrónicosIntermedio

Hábil en la redacción y respuesta a comunicaciones vía email en un entorno profesional.

Trabajo en entornos multiculturalesIntermedio

Capacidad para adaptarse y colaborar con equipos y clientes de diferentes culturas y contextos.