Marilu - Especialista De Marketing Digital

Asesor de atención al cliente en call center.. Resolver consultas sobre planes, promociones, equipos y servicios.. Brindar información sobre facturación, pagos y consumo de servicios.. Orientar al cliente en la solución de problemas técnicos básicos.. Realizar seguimiento a casos y solicitudes cuando corresponda.

Investigar y recopilar información para la elaboración de reportajes.. Realizar entrevistas y coberturas de eventos en campo.. Redactar contenido periodístico adaptado a redes sociales.. Producir contenido audiovisual para redes sociales y otras plataformas.. Editar videos, fotografías y piezas gráficas para su difusión.. Coordinar la publicación de contenidos según la agenda informativa.

Asesor de atención al cliente en call center mediante CRM.. Brindar información sobre facturación, pagos y consumo de servicios.. Orientar al cliente en la solución de problemas técnicos básicos.. Realizar seguimiento a casos y solicitudes cuando corresponda.

Crear y programar publicaciones en redes sociales.. Apoyar en la elaboración del calendario de contenidos.. Apoyar en campañas digitales y promociones en redes sociales.. Velar por la correcta imagen y comunicación de la marca en plataformas digitales.

Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios.. Promocionar ofertas, beneficios y características de los productos.. Identificar oportunidades de venta y cierre comercial.. Mantener el orden y la correcta exhibición de los productos.. Resolver consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.

Investigar y recopilar información para la elaboración de reportajes.. Realizar entrevistas y coberturas de eventos en campo.. Redactar contenido periodístico adaptado a redes sociales.. Producir contenido audiovisual para redes sociales y otras plataformas.. Editar videos, fotografías y piezas gráficas para su difusión.. Coordinar la publicación de contenidos según la agenda informativa.

Investigar y recopilar información para la elaboración de reportajes.. Realizar entrevistas y coberturas de eventos en campo.. Redactar contenido periodístico adaptado a redes sociales.. Producir contenido audiovisual para redes sociales y otras plataformas.. Editar videos, fotografías y piezas gráficas para su difusión.. Coordinar la publicación de contenidos según la agenda informativa.

Realizar entrevistas y coberturas de eventos en campo.. Redactar contenido periodístico adaptado a redes sociales.. Producir contenido audiovisual para redes sociales y otras plataformas.. Editar videos, fotografías y piezas gráficas para su difusión.. Coordinar la publicación de contenidos según la agenda informativa.. Monitorear tendencias y temas de interés para la audiencia.

Apoyar en la planificación y organización de contenidos del programa.. Coordinar entrevistas, invitados y cobertura de actividades.. Grabar y recopilar material audiovisual para reportajes y segmentos.. Editar videos, notas informativas y piezas promocionales.. Elaborar guiones, pautas y textos de apoyo para las producciones.. Gestionar archivos audiovisuales y material multimedia.. Adaptar contenidos para redes sociales y plataformas digitales.

Brindar información sobre planes, beneficios y servicios universitarios.. Atender consultas de estudiantes y público en general.. Promocionar campañas, programas y actividades institucionales.

Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios.. Identificar oportunidades de venta y cierre comercial.. Mantener el orden y la correcta exhibición de los productos.. Resolver consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.. Cumplir con las metas e indicadores de ventas establecidos.