Amplia experiencia en soporte en campo, diagnósticos y resolución de problemas técnicos en hardware y software.
Administración de Redes y ServidoresIntermedio
Conocimientos en administración de redes Windows y Linux, asegurando conectividad y seguridad.
Gestión de Servicios y Atención al ClienteAvanzado
Habilidad para gestionar solicitudes y brindar atención eficiente en mesas de servicio y soporte en sitio.
Mantenimiento y Reparación de ComputadoresAvanzado
Capacitado en diagnóstico, reparación y mantenimiento de hardware, garantizando continuidad operativa.
Liderazgo en Eventos TecnológicosIntermedio
Organización y liderazgo en grupos de apoyo durante eventos culturales, asegurando soporte técnico efectivo.
Educacion
BACHILLER ACADEMICO
CORPORACIÓN EDUCATIVA BARRANQUILLA
Microsoft Excel
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE
Microsoft Windows
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE
Microsoft Word 7.0
COMPUNET
997
Auxiliar De Sistemas
CORPORACIÓN EDUCATIVA COMFAMILIAR
Técnico Mantenimiento y Reparación de Computadores /Seminario Administración De Redes Windows/ Seminario Administración De Servidores Linux
SYSTEM CENTER
2006
FUNDAMENTACION EN MANTENIMIENTO Y ENSAMBLE DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE TECNICO
SENA
2012
AUDITORIA INFORMATICA CONCEPTUALIZACION
SENA
REDES Y MEDIOS DE TRANSMISION
SENA
Archivo Y Gestión Documental
CORPORACION EDUCATIVA PRADO
CURSO DE OFFICE
CORPORACION EDUCATIVA PRADO
2016
Resumen
Profesional en soporte técnico y servicios en campo, con certificaciones en administración de redes Linux y Windows, liderazgo en eventos culturales y habilidades en mantenimiento y reparación de computadores.
Logros Clave
Proporcioné soporte técnico en sitio para diversas empresas, mejorando la eficiencia operativa en un 30%.
Lideré grupos de apoyo en eventos del Carnaval de Barranquilla, garantizando la continuidad tecnológica.
Certificado en administración de redes y servidores Linux, fortaleciendo la infraestructura tecnológica.
Manejo avanzado de herramientas Microsoft Office y Windows, optimizando procesos administrativos.
Desarrollé habilidades en mantenimiento y reparación de computadores, reduciendo tiempos de resolución.
Experiencia
ANALISTA DE SOPORTE EN SITIO
SENA COLOMBO
TECNICO Y OPERACION EN SITIO
PEAR SOLUTIONS
2025
ANALISTA DE SOPORTE EN SITIO
INDUSTRIAL Y DE AVIACION
TÉCNICO DE SOPORTE EN SITIO NIVEL 2
GLOBAL TALENT SAS
2024 - Presente
Agente Mesa De Servicio En Sitio Nivel 2
PEAR SOLUTIONS
2022 - Presente
Agente Mesa De Servicio En Sitio Nivel 2
SMARTEC
Técnico de soporte 1B
SONDA
Técnico especializado Mesa de servicio
ATEK-GROUP S.A.S
Soporte Técnico en sitio, Field Service Representative I
GETRONICS
2014 - Presente
Soporte Técnico en sitio, Field Service Representative I
GETRONICS
Soporte Técnico en sitio, Field Service Representative I
GETRONICS
Soporte Técnico en Sitio, Field Service Representative I
GETRONICS
Soporte Técnico en Sitio, Field Service Representative I
GETRONICS
Soporte Técnico: Field Service Representative I
GETRONICS
FIELD SERVICE REPRESENTATIVE I
GETRONICS
2013
SOPORTE TECNICO NIVEL I
ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN COBRANZAS S.A.
Líder, Grupo de Apoyo Carnaval
FUNDACIÓN CARNAVAL DE BARRANQUILLA
Habilidades
Soporte Técnico en SitioAdministración de Redes y ServidoresGestión de Servicios y Atención al ClienteMantenimiento y Reparación de ComputadoresLiderazgo en Eventos Tecnológicos