Mario Octavio Rodríguez Frías
Especialista en atención al cliente con experiencia en logística y organización interna
- Gestionó transacciones y atención en diversos puntos de venta, demostrando versatilidad y adaptabilidad en diferentes entornos comerciales.
- Implementó procedimientos de organización y control de documentos en la atención médica, mejorando la eficiencia del servicio.
- Atendió a pacientes y clientes, resolviendo conflictos y asesorando de manera efectiva en sus procesos de compra y reclamaciones.
Atención al Cliente
Experto
Brinda atención personalizada y eficiente, gestionando reclamaciones y asesorando en procesos de compra y reclamaciones.
Organización y Logística
Intermedio
Manejo de documentación y apoyo en logística interna, asegurando el cumplimiento de normas y procedimientos.
Resolución de Problemas
Intermedio
Resuelve conflictos y problemas durante la atención al cliente, buscando soluciones efectivas en situaciones variadas.
Manejo de caja y transacciones
Avanzado
Procesa transacciones económicas y gestiona fondos con precisión, garantizando la satisfacción del cliente.
Comunicación Efectiva
Intermedio
Comunica claramente con públicos diversos, facilitando la resolución de dudas y atención personalizada.
Idiomas
Español
Nativo
2023 - Actualidad
Conserje
Humano Seguro
Apoyo en organización y logística interna., Cumplimiento de normas y procedimientos.
2022 - 2023
Cajero y Servicio al Cliente
La Sirena
Manejo de caja y transacciones diarias., Atención al cliente en procesos de compra y reclamaciones., Resolución de conflictos y asesoría al público.
2019 - 2022
Entrega de Resultados e Imágenes Médicas
Unión Médica del Norte
Atención personalizada a pacientes., Organización y control de documentos médicos., Orientación y servicio eficiente al cliente.
2018 - 2019
Cajero y Servicio al Cliente
In & Out
Manejo de caja y efectivo., Atención al cliente y ventas., Organización de procesos de cobro.
Universidad de la Tercera Edad (UTE)
Licenciatura
Completed en curso
Infofarma
Auxiliar de Farmacia
Academia Porvenir
Auxiliar de Enfermería
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