Este es mi perfilContactar via CazVid
marisol
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Power BI.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asistente de Proyectos de RRHH
Gestioné procesos de reclutamiento y selección por competencias para un promedio de 30 vacantes mensuales, realizando aproximadamente 150 entrevistas al mes para posiciones de ventas, atención al cliente, operación y jefaturas de tienda, alcanzando una cobertura del 95% en menos de 15 días.. Planifiqué y ejecuté programas de inducción y capacitación para 50 a 80 colaboradores mensuales, coordinando alrededor de 5 grupos al mes en modalidades presencial y virtual, con un 95% de cumplimiento en asistencia y participación.. Coordiné la incorporación y adaptación de nuevos colaboradores, realizando seguimiento durante sus primeros 3 meses a un promedio de 50 colaboradores, brindando acompañamiento sobre funciones, adaptación al puesto y experiencia del colaborador.. Gestioné simultáneamente los requerimientos de 20 clientes, coordinando perfiles, procesos de selección, ingresos, capacitaciones y seguimiento de personal, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.. Lideré y coordiné equipos operativos de hasta 80 personas, gestionando la comunicación de lineamientos, resolución de incidencias y coordinación de necesidades operativas para favorecer el adecuado desempeño y continuidad de los equipos.
Supervisora de Impulsadoras
Supervisé y coordiné equipos de 15 impulsadoras en distintos puntos de venta, realizando seguimiento al desempeño, cumplimiento de objetivos y estándares de marca.. Brindé orientación y retroalimentación al equipo sobre atención al cliente, protocolos y estándares de presentación, contribuyendo al cumplimiento de los lineamientos establecidos.. Verifiqué el cumplimiento de protocolos, documentación y normas de seguridad, realizando seguimiento a las condiciones requeridas para el desarrollo de las funciones.
Asistente de Multicuenta
Brindé atención y soporte a colaboradores, resolviendo consultas e incidencias y facilitando la coordinación entre personal, clientes y áreas internas.. Realicé seguimiento a documentación, solicitudes e información del personal, contribuyendo al orden y cumplimiento de los procesos administrativos.. Coordiné pedidos e inventarios, asegurando el adecuado control de recursos y la continuidad de las operaciones.