Este es mi perfilContactar via CazVidMarjorie
Profesional en Gestión y Operaciones con experiencia en Administración y Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos asegurando resultados efectivos.
Experiencia en brindar atención personalizada y resolver inquietudes para fortalecer relaciones.
Habilidad para gestionar recursos, inventarios y procesos administrativos de manera eficiente.
Capacidad para establecer y mantener relaciones comerciales beneficiosas y duraderas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Ingeniera en Mantenimiento Mecánico con sólida experiencia en administración, gestión de proyectos y atención al cliente, enfocada en optimizar procesos y fortalecer relaciones comerciales.
Logros Clave
- Optimicé la coordinación de planes de servicio, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente en Refrigeración Ivo, CA.
- Gestioné contratos comerciales asegurando la calidad en la atención al cliente y fortaleciendo relaciones comerciales.
- Lideré funciones administrativas y ventas en Tren en Línea, FP, logrando un control estricto de inventarios y crecimiento en ventas.
- Desarrollé estrategias de gestión que optimizaron recursos y procesos en operaciones empresariales.
Experiencia
Asesor de Proyectos y Contratos / Atención al Cliente
Administré contratos comerciales, asegurando una atención al cliente de alta calidad.. Coordiné de manera proactiva múltiples planes de servicio, optimizando los cronogramas y la asignación de recursos.. Elaboré informes administrativos detallados utilizando herramientas digitales y análisis de datos para la dirección.
Directora de Operaciones y Administración (CEO)
Dirigió las funciones administrativas globales, la venta al por menor y el control estricto de inventarios.. Cultivé y gestioné relaciones comerciales directas con clientes, garantizando una comunicación asertiva y una orientación al servicio excepcional.. Organicé el calendario electrónico de servicios y tareas diarias del equipo bajo entornos de alta demanda y presión comercial.