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Marlon
Profesional en Seguridad y Ventas con experiencia en atención al cliente y desarrollo FrontEnd
Contacto
Competencias
Excelentes habilidades para brindar atención personalizada y satisfacer necesidades de los clientes en diferentes entornos.
Experiencia en inspecciones, inducciones y gestión de riesgos, promoviendo ambientes laborales seguros.
Capacitado en manipular interfaces y conectar con APIs para mejorar la experiencia del usuario.
Hábil en surtir combustible, procesar pagos y promover productos adicionales para incrementar ventas.
Comprometido con los objetivos grupales, demostrando responsabilidad y empatía en todos los roles.
Educacion
Resumen
Marlon combina habilidades en seguridad laboral, atención personalizada y desarrollo de interfaces, aportando soluciones integrales y compromiso con la excelencia.
Logros Clave
- Implementé controles de seguridad que redujeron riesgos en ambientes laborales.
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en ventas de combustibles.
- Desarrollé funciones FrontEnd que optimizaron la interacción del usuario y la integración con servicios web.
- Capacité en seguridad y salud en el trabajo, promoviendo una cultura de prevención en las empresas.
- Gestioné procesos administrativos y de inducción que fortalecieron el cumplimiento normativo.
Experiencia
Vendedor de Servicios
Brindar un servicio amable y personalizado a los clientes, asegurándome de satisfacer sus necesidades al momento de surtir combustible y ofrecer productos adicionales.. Dispensar combustible de manera eficiente y segura según las especificaciones del cliente y el tipo de vehículo.. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos adicionales disponibles, como lubricantes, aditivos y accesorios, destacando sus beneficios.. Orientar a los clientes en caso de preguntas sobre productos, servicios o promociones y resolver situaciones menores en el lugar con prontitud y profesionalismo.. Procesar pagos de manera ágil y precisa, ya sea en efectivo, con tarjetas de crédito/débito o mediante otros métodos disponibles, asegurando una experiencia sin inconvenientes para el cliente.
Islero Promotor de Ventas
Surtir combustible según el tipo de vehículo (Gasolina, Diesel).. Medición de tanques de combustible.. Procesar los pagos de los clientes, ya sea en efectivo, con tarjetas de crédito/débito, o a través de otros métodos de pago aceptados.. Ofrecer y vender productos adicionales disponibles en la estación de servicio, como lubricantes, aditivos y otros artículos.. Reportar cualquier problema técnico o necesidad de reparaciones a la administración.. Mantener la limpieza y el orden en el área de la estación, incluyendo la zona de islas, estanterías y baños.
Desarrollador FrontEnd
Implementar lógica de control de eventos para manipular la interfaz de usuario.. Conectar la interfaz de usuario con servicios web o API mediante solicitudes HTTP.. Aplicar estilos a la interfaz de usuario utilizando Tailwind CSS.. Garantizar que la aplicación sea receptiva y se vea bien en dispositivos móviles, utilizando técnicas como el diseño adaptable (responsive design).. Crear componentes reutilizables en React.
Auxiliar SST
Ejecución de inspecciones programadas orientadas a la seguridad, junto con la planificación y conducción de inducciones y reinducciones.. Desarrollo de charlas de seguridad para promover la conciencia y el cumplimiento de normativas.. Coordinación de actividades laborales en alturas.. Organización de jornadas dedicadas al orden y aseo.. Apoyo a la implementación de procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).. Elaboración de informes de gestión que reflejen el desempeño y los resultados obtenidos en las actividades mencionadas.
Practicante SST
Investigación de accidentes laborales.. Desarrollo y revisión de formatos en el contexto del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).. Apoyo a la gestión integral del programa de manejo de residuos.. Facilitación de procesos de inducción para personal nuevo y reinducción para empleados con antigüedad, en aspectos relacionados con la seguridad y salud laboral.. Apoyo a la implementación del plan de emergencias.. Contribución en el diseño y actualización de procedimientos en conformidad con los lineamientos establecidos por el SG-SST.
Auxiliar RRHH y SST
Reporte de accidentes de trabajo.. Apoyo a la implementación del plan de emergencias, asegurando la preparación y respuesta adecuadas ante situaciones críticas.. Realización de procesos de inducción para el personal recién incorporado, brindando información relevante sobre las políticas y prácticas de seguridad en el trabajo.. Participación en el proceso de selección y contratación de personal.. Gestión de la afiliación a Entidades Promotoras de Salud (EPS), Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) y Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) para garantizar la cobertura y cumplimiento normativo.
Auxiliar SST
Realización de inspecciones de seguridad para identificar posibles riesgos.. Impartición de charlas informativas de cinco minutos, para abordar temas relacionados con la seguridad en el entorno laboral.. Supervisión de actividades laborales que involucren trabajar en alturas, garantizando el cumplimiento de protocolos de seguridad.. Gestión integral del programa de orden y aseo en el lugar de trabajo para mantener un entorno seguro y organizado.. Distribución y aseguramiento del uso adecuado de Equipos de Protección Personal (EPP) entre los trabajadores.. Realización de inspecciones preventivas para evaluar y mantener en óptimas condiciones elementos esenciales como extintores, botiquines, Equipos de Protección Personal (EPP) y Equipos de Protección Personal Contra Caídas (EPPC).