Auxiliares con experiencia en gestión administrativa, archivo y atención al cliente en entornos de salud.
Gestionó y mantuvo actualizada la base de datos de archivos médicos y administrativos.
Brindó atención empática y eficiente en callcenter y en la recepción de servicios de salud.
Realizó digitalización y control de documentos en formatos físico y digital.
Asistió en la gestión de citas, órdenes y procedimientos médicos en entidades de salud.
Coomeva clínica Medellín
Buscar y recuperar documentos de archivo requeridos por el usuario y personal médico u odontológico, Digitalizar en base de datos backup y mantener actualizada la información
Coomeva clínica Medellín
Atención al cliente con empatía y paciencia, Manejo y creación de agendas odontológicas y medicas, Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
Christus sinergia
Atención al cliente de forma oportuna en registro de citas, Asesoramiento en órdenes y demás procedimientos médicos y odontológicos, Autorización de órdenes para procedimientos quirúrgicos, exámenes y especialistas.
Alcaldía Municipio de Liborina
Dirigir, orientar, y tratar psicológicamente a los usuarios remitidos por el comisario y la psicóloga de la institución, Realizar campañas grupales, en instituciones educativas y comunitarias, Realizar visitas a padres para restablecimiento y protección de derechos de niños y jóvenes
Diplomado sistema de gestión y seguridad y salud en el trabajo SG- SST
Tecnólogo en gestión administrativa
Secretariado medico
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Demostró empatía, responsabilidad y buena escucha en interacción con usuarios y pacientes.