Audaz profesional con 7 años de experiencia en call centers en Colombia, especializado en atención al cliente, cobranza y negociación en sectores financiero y legal.
Proporcionó atención verídica y oportuna a clientes en diversos contextos.
Aplicó destrezas de negociación en cobranza y resolución de conflictos.
Demostró alta empatía para mejorar la experiencia del cliente y fidelización.
Ejerció control y gestión efectiva de moras en un rango amplio de días.
Mantiene una comunicación clara y efectiva en contextos laborales y de negociación.