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Experiencia demostrada en SAP.

Experiencia demostrada en Oracle.

Experiencia demostrada en AS400.

Experiencia demostrada en Payroll 2000.

Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel Intermedio).

Estandarización del SGC: Logré el 100% de cumplimiento en la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el área, completando con éxito la totalidad de los procedimientos operativos de Recursos Humanos y el diseño de los perfiles administrativos.. Eficiencia en Reclutamiento: Aseguré el cumplimiento estricto de los tiempos de contratación y cobertura de vacantes, alineando los indicadores de gestión a la tabla de métricas y acuerdos de servicio (SLA) de la empresa.. Cultura y Clima Organizacional: Diseñé y ejecuté planes de acción basados en la Encuesta de Clima Laboral, logrando mantener un índice de satisfacción interna superior al 80%.. Gestión de compensaciones: Supervisé con éxito el procesamiento de planillas de pago (semanales y quincenales), obligaciones legales (IHSS, RAP), seguros privados y beneficios especiales (décimo tercer/cuarto mes, bonos).. Cumplimiento legal y disciplinario: Aseguré la correcta aplicación del reglamento interno y el Código de Trabajo mediante la conducción de audiencias de descargo, citaciones y acciones disciplinarias rigurosas.

Optimización de Procesos: Rediseñé el modelo de reclutamiento y selección, garantizando la incorporación de talento idóneo bajo los estándares de tiempo y calidad establecidos por la dirección.. Desarrollo del talento: Potenció las capacidades del equipo mediante el diseño y ejecución de programas de capacitación técnica y operativa enfocados en la excelencia.. Cultura y comunicación: Lideré los canales de comunicación interna y plataformas corporativas, garantizando la correcta difusión de directrices y el compromiso de los empleados.. Ética y estandarización: Estructuré manuales internos de ética laboral y estandaricé los procedimientos operativos del personal bajo estándares corporativos.

Procesos clave de talento: Coordinó el reclutamiento estratégico utilizando herramientas avanzadas como centros de evaluación (Assessment Centers) y pruebas psicométricas con proveedores externos.. Relaciones laborales: Asesoré a las líneas de mando en procesos de terminación de contratos y flujos disciplinarios en estrecha colaboración con los apoderados legales.. Proyectos corporativos especiales: Dirigí la actualización del Reglamento Interno de Trabajo y gestioné con éxito el convenio Médico-Empresa institucional con el IHSS.. Sistemas de información: Administré módulos de talento en las plataformas globales ERP Oracle y SAP.

Gestión de personal masivo: Responsable del ciclo de atracción, inducción y retención para personal administrativo e indirecto bajo estándares de manufactura global.. Clima y retención: Implementé programas de 'Puertas Abiertas' y mesas redondas de resolución de conflictos, reduciendo los índices de rotación y ausentismo laboral.. Sistemas utilizados: Operé las plataformas informáticas de control de personal AS400 y Payroll 2000.