Experiencia demostrada en Paquetería de oficina.
Experiencia demostrada en CRM.
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en clasificación y organización de documentos.
Experiencia demostrada en Manejo de correspondencia electrónica.
Perfil profesional
Captura, resguardo y digitalización de expedientes de los asegurados clientes de GNP. Atención a clientes. respuesta oportuna a correo electrónico
Atención a clientes vía telefónica. reportes mensuales. contacto de clientes nuevos. envío de correos electrónicos. clasificación y organización de documentos. labores administrativas en general
Atención a las consultas de la ciudadanía en general presencial con las debidas herramientas de comunicación e interacción con el público en general
Soluciones vía telefónicas herramientas que se personalizan de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. resolución de dudas en general