Maryori - Auxiliar Pedagógica

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.

Experiencia demostrada en Organización.

Experiencia demostrada en Gestión documental.

Apoyo al docente en la planificación, preparación y desarrollo de actividades pedagógicas para estudiantes de educación inicial y básica.. Acompañamiento permanente a los estudiantes durante las actividades académicas, recreativas y formativas, promoviendo su participación y bienestar.. Elaboración y organización de materiales didácticos y recursos educativos para fortalecer los procesos de enseñanza y aprendizaje.. Apoyo en el seguimiento del desarrollo académico, social y emocional de los estudiantes, reportando avances y necesidades al docente titular.. Fomento de hábitos de convivencia, disciplina, autonomía y trabajo colaborativo dentro y fuera del aula.. Apoyo en la implementación de estrategias pedagógicas inclusivas para atender las diferentes necesidades de aprendizaje de los estudiantes.. Organización y acompañamiento de actividades institucionales, proyectos escolares, actos cívicos, jornadas culturales y reuniones con padres de familia.. Registro y apoyo en el control de asistencia, seguimiento de estudiantes y demás actividades administrativas relacionadas con el proceso educativo.. Velar por la seguridad, el cuidado y el bienestar de los estudiantes durante la jornada escolar.. Trabajo articulado con docentes, directivos y familias para fortalecer el desarrollo integral de los estudiantes.

Imparto clases personalizadas de español en línea a estudiantes internacionales.. Gestiono horarios, comunicación con los estudiantes y planificación de las clases.. Brindo atención al cliente y respondo consultas de manera oportuna.. Mantengo un alto nivel de satisfacción de los estudiantes mediante una comunicación efectiva.

Asesoré a los clientes en la selección y compra de productos.. Procesé transacciones y atendí inquietudes de los clientes.. Mantuve organizada la mercancía y la presentación de la tienda.. Contribuí al cumplimiento de los objetivos de ventas.

Brindé servicio al cliente y asesoría sobre productos.. Procesé ventas y apoyé la gestión de inventario.. Resolví consultas e inquietudes de los clientes.. Apoyé el cumplimiento de los objetivos comerciales y la fidelización de clientes.

Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a ciudadanos, funcionarios y entidades externas.. Gestión, organización y seguimiento de documentación y correspondencia administrativa.. Elaboración de cartas, memorandos, informes, actas y comunicaciones oficiales.. Manejo y actualización de bases de datos, registros y archivos físicos y digitales.. Organización de agendas, reuniones, compromisos y actividades administrativas.. Recepción, clasificación y seguimiento de solicitudes y requerimientos.. Apoyo en la coordinación y seguimiento de procesos administrativos de la dependencia.. Manejo de Microsoft Office para la elaboración de documentos, registros, tablas y reportes.. Organización y control del archivo documental, facilitando la consulta y recuperación de información.. Brindar atención y servicio oportuno, manteniendo una comunicación efectiva con usuarios y funcionarios.

Atención y orientación presencial y telefónica a estudiantes, docentes y visitantes, brindando información sobre los servicios de la biblioteca.. Gestión de préstamos, devoluciones, reservas y control de material bibliográfico.. Registro y actualización de información de usuarios y movimientos de material en los sistemas institucionales.. Orientación en la búsqueda y consulta de libros, revistas, material audiovisual y recursos digitales.. Organización y control del material bibliográfico, espacios de lectura y recursos tecnológicos.. Atención y gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.. Apoyo en actividades culturales, académicas y de promoción de la lectura.. Manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de registros y reportes administrativos.