Mathias - Customer Service Professional con experiencia en liderazgo y atención al cliente

دبي, دبي, الإمارات العربية المتحدةes

Lideró un equipo en Hitton Dubai Jamera, mejorando la gestión y la atención al cliente

Desarrolló habilidades en relaciones con clientes en entornos internacionales

Published on CazVidVideo interview available

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de equipos y relaciones en ambientes internacionales.

Gestionó atención en aeropuertos y durante llamadas telefónicas, con atención a diversos perfiles

Gestión de equiposAvanzado

Coordina y supervisa equipos en entornos de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad

Atención al clienteAvanzado

Proporciona asistencia eficiente a pasajeros y usuarios en diferentes plataformas y contextos

Relaciones interpersonalesIntermedio

Construye vínculos efectivos con clientes y colegas en entornos diversos y multiculturales

Comunicación efectivaAvanzado

Interpreta y transmite información claramente para resolver dudas y gestionar expectativas