Profesional adaptable con habilidades en diseño gráfico, gestión de recursos humanos, atención al cliente y administración. Capaz de asumir responsabilidades diversas, priorizando la organización y los resultados.
Coordina y ejecuta procesos de nómina, contratación, capacitación y cumplimiento legal en recursos humanos.
Proporciona atención eficiente en diferentes canales, gestionando solicitudes, problemas y gestiones administrativas.
Realiza diseños visuales utilizando CorelDraw para pedidos y proyectos personalizados.
Administra y recupera cuentas, controlando pagos, cobranzas y liquidaciones en diversos ámbitos.
Alivagero corte y grabado láser S.A. de C.V.
Diseñadora gráfica utilizando CorelDraw para realizar diseños de pedidos de clientes., Manejo de material acrílico y MDF., Atención directa al cliente.
Gas Express Nieto S.A. de C.V.
Manejo del departamento de recursos humanos como coordinadora., Encargada de la nómina administrativa y sindical., Elaboración de contratos determinados y por tiempo indefinido., Reclutamiento y selección de personal., Altas, bajas, modificaciones de salario e incidencias ante el seguro social, Infonavit y Fonacot., Elaboración y entrega de finiquitos ante la Junta de Conciliación y Arbitraje., Elaboración de cursos de capacitación., Parte del comité de Seguridad que maneja un Sistema Integral Para Riesgos Operacionales y 5's.
Gas Imperial S.A. de C.V.
Atención al cliente vía telefónica., Trato directo con los repartidores para proporcionarles sus pedidos., Manejo de estadísticas y reportes de ventas, facturación y solución de problemas de instalación vía telefónica.
Lic. Lenguas Extranjeras
Técnico en Administración
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Conexia S.A. de C.V.
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Manejo y control de cartera de clientes., Recuperación de cartera vencida., Liquidación al cobrador, contratos y facturación.
Manejo de recepción y envío de efectivo a empresa de recolección de valores., Cortes de caja, terminal bancaria, fichas de depósito, cheques, transferencias bancarias y pagarés.
Manejo y atención a fugas, liquidaciones de autotanque, atención a clientes como call center, manejo de conmutador y radio.
