Ejecutiva especializada en atención al cliente, gestión administrativa y coordinación en instituciones médicas y de seguros, con habilidades en comunicación, organización y servicio.
Proporciona atención eficiente y empática a pacientes, clientes y usuarios en ambientes de salud y seguros.
Realiza tareas administrativas relacionadas con facturación, conciliaciones, manejo de agenda y procesos de seguros.
Comunica de manera clara y efectiva con pacientes, clientes y equipos de trabajo, facilitando la resolución de consultas y problemas.
Utiliza herramientas digitales para gestionar pagos, pólizas, agendas y reportes en diversos entornos administrativos.
GSI
Ingreso de pagos al sistema, envío de pólizas pendientes a los corredores semanal tanto como mensualmente, actualización y envío masivo a clientes de monto a cancelar, Seguimiento de pólizas atrasadas y envío de cancelaciones, Suscripciones de pólizas, Servicio al cliente y pagos de pólizas, Recepción y central telefónica
Hospital Internacional La Católica
Tramites administrativos en relación a los pacientes que se atienden, atención presencial y telefónica a pacientes y familiares, Emisión de facturas y reportes, Recepción de valores, apertura y cierre cajas, conciliación y manejo de estados de cuenta, manejo y solución de problemas
Clínica Gestar; Clínica Bíblica; Hospital Cima
Recepción de pacientes, central telefónica, manejo de agenda médica, control de exámenes, encargada de procedimientos por seguros privados, creación y venta de membresía ginecológica, encargada de convenios comerciales, encargada de cobro y facturación
Bachillerato en Educación Media
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Demuestra empatía en la atención y coordina tareas administrativas en equipo en ambientes de salud y seguros.
R.A.S.H
Encargada de ventas de seguros Autoexpedibles del INS, Suscripción, seguimiento de clientes en renovaciones, cobro mensual, facturación, Emisión y cobro de pólizas, Servicio al cliente y administrativo
