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Atención al cliente con experiencia en hostelería y gestión de caja
Contacto
Competencias
Aplicó habilidades de resolución en situaciones de atención al cliente y coordinación de eventos.
Interactuó eficientemente con huéspedes y colegas facilitando un ambiente colaborativo.
Mantuvo la eficiencia durante horarios pico y eventos con alta afluencia de clientes.
Utilizó herramientas como Word y Excel para documentación y gestión de reservas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención a huéspedes, gestión de caja y preparación de eventos en el sector hotelero.
Logros Clave
- Responsable de atender a huéspedes en diferentes horarios y gestionar reservas de grupos grandes.
- Encargada de apertura y cierre de caja, asegurando precisión en transacciones financieras.
- Preparación de bebidas y montaje en eventos, contribuyendo a la experiencia del cliente.
Experiencia
Mesera Cajera
Atender a los huéspedes y clientes externos en el desayuno, almuerzo y cena., Encargarme de la apertura y cierre de caja., Realizar el montaje para el desayuno buffet, eventos y reservas de grupos grandes., Hacer de barista y preparar cocteles.