Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Gestión comercial.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Google Sheets.
Perfil profesional
Atención y asesoramiento personalizado a clientes, identificando necesidades y brindando soluciones adecuadas.. Gestión de consultas, reclamos y seguimiento postventa hasta su resolución.. Administración y seguimiento de pedidos y ventas.. Elaboración y seguimiento de presupuestos y coordinación de entregas.. Organización y actualización de información y documentación de clientes.. Coordinación con proveedores, laboratorio y servicios de logística.. Resolución de incidencias y seguimiento de cada gestión hasta su cierre.. Atención mediante WhatsApp Business, correo electrónico y canales digitales.. Tareas administrativas generales y manejo de Excel, Google Sheets y herramientas de gestión.