Con sólida experiencia en logística, atención al cliente y administración, Michael destaca por su enfoque en resultados, liderazgo en procesos y compromiso con la mejora continua.
Experiencia en coordinación, organización y seguimiento de envíos y entregas para mejorar la eficiencia operativa.
Habilidad para resolver dudas, capacitar usuarios y gestionar incidencias, garantizando satisfacción y fidelización.
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Capacidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos, facilitando la resolución de problemas y la colaboración.
UPS COLOMBIA
Realizar entregas para los diferentes clientes de Bomi (Roche)
DEXTERA
Organizar envíos de teléfonos celulares para las diferentes registradurías a nivel nacional. Realizar actas de entrega y rotulaciones para los despachos. Confirmar entregas con los respectivos registradores. Operar bases de datos con el inventario y entregas del producto.
GRUPO EMPRESARIAL EN LÍNEA – ASESOR BETPLAY
Registrar usuarios en la plataforma de Betplay - Capacitar a los clientes para que pudieran operar bien la plataforma. Ayudar a los clientes con cualquier problema relacionado a retiros, pines, y dificultades o dudas que tuvieran con la plataforma. Llevar a cabo el mayor recaudo no solo en Betplay si no también en los demás productos de juegos y azar
ATLANTIC INTERNATIONAL
Reportar o bloquear equipos perdidos o hurtados - Redireccionrar llamadas equivocadas a los respectivos departamentos correspondientes. Guiar al cliente ante alguna confusión o duda.
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POLLO FIESTA SA
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