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Atención a Cliente
Revision de mercancia y empaque
brindarle la información a los pacientes de los diferentes trámites que se realizan, manejo de tablas de inventarios, manejo de envío y revisión de correspondencia, manejo de correos electrónicos y cartas correspondientes, generación de autorizaciones a los prestadores correspondientes.
realizar la admisión del paciente, recaudar cuotas moderadoras y copagos, realizar aperturas y cierres de caja en las diferentes sedes, manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de validación de diferentes eps, estados de afiliación.
contestar llamadas para brindar y remitir a los clientes a las líneas correspondientes y resolver sus inquietudes, generando el servicio necesario y pertinente según su necesidad.
contestar llamadas para brindar y remitir a los clientes a las líneas correspondientes y resolver sus inquietudes, generando el servicio necesario y pertinente según su necesidad.