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Asistente de biblioteca
Contacto
Competencias
Habilidad para gestionar consultas, reclamos y brindar soporte efectivo en diversos canales de comunicación.
Experiencia en organización, búsqueda y gestión de recursos bibliográficos y materiales.
Capacidad para coordinar entregas, despachos y procesos logísticos con precisión y eficiencia.
Habilidad para comunicar de manera clara y cordial en atención telefónica, presencial y digital.
Experiencia en montaje de estructuras metálicas y armado de puentes de grúa en entorno industrial.
Resumen
Dedicado a ofrecer soluciones en atención al cliente, gestión bibliotecaria y coordinación logística, con habilidades en comunicación y organización en diversos entornos.
Logros Clave
- Capacitación en búsqueda efectiva de información y gestión bibliotecaria en Duoc UC San Bernardo.
- Gestión eficiente de selección y despacho de material bibliográfico para redes de bibliotecas públicas.
- Optimización en atención post venta y gestión de reclamos en Multitiendas Corona.
- Experiencia en coordinación logística y atención al cliente en diversos sectores.
Experiencia
Asistente de biblioteca
Atender las consultas y orientar a los usuarios.. Gestión de formación Bibliotecaria al estudiante mediante sistema MAF talleres a l usuario del uso y búsqueda efectiva de información. Procesar el préstamo y devolución del material bibliográfico en el sistema ILS.. Verificar al inicio de cada jornada el buen funcionamiento de los equipos, reportando a su jefatura de manera inmediata cualquier anomalía o desperfecto en la infraestructura, mobiliario o instalaciones, que afecte el servicio de Biblioteca.. Revisar el estado de libros y material a disposición de los usuarios.. Mantener actualizada la estantería con novedades bibliográficas.. Ordenar las salas grupales, cuando corresponda.. Ordenar las estanterías.. Ayudar en procesos técnicos menor, pegado de marbetes, códigos de barra, sensor y forrado de libros.. Registrar diariamente las estadísticas de uso.
Administrativo procesos técnicos: administrativo subdirección de bibliotecas públicas
Selección y despacho de material bibliográfico a todas las bibliotecas en la red de bibliotecas públicas del país
Ejecutivo atención post venta
Atención al cliente vía redes sociales, gestión de reclamos por retraso en entregas de compras en corona.cl, gestión de correos con despacho y coordinación de entrega, contactar a clientes e informar problemas y retrasos, coordinar con bodega entregas faltantes etc.
Atención Minimarket
arqueo de caja. recepción de pedidos ingreso de pedidos. reporte de ventas. proyección de ventas. atención de clientes atención comercial
Ejecutivo Call Center
Coordinar entregas de pedidos de gas a nivel nacional, de igual manera gestionar con clientes reclamos y entregas dentro del tiempo, gestionar los reclamos de clientes.
ATC asesor técnico comercial
Accesoria técnica en aislaciones térmicas y materiales de construcción. entregar códigos de materiales de construcción. mantener estándares de venta y ubicación de productos
Soldador – Armador
montaje industrial en terreno encargado del armado de puentes de grúa para distintas empresas a lo largo de chile y Sudamérica