Este es mi perfilContactar via CazVidMichell
Asesora en atención al cliente y ventas con experiencia en sectores bancario, salud, educación y apuestas deportivas
Contacto
Competencias
Experiencia en resolución de solicitudes, reclamos y atención personalizada en diversos sectores.
Habilidad para ofrecer productos y servicios, logrando altos estándares de calidad y satisfacción.
Experiencia en manejo de archivos, matriculas y procesos internos en entornos educativos y hospitalarios.
Capacidad para comunicar claramente y brindar asesoría eficiente en diferentes contextos.
Educacion
Resumen
Michell es una asesora con experiencia en atención al cliente, ventas y procesos administrativos en sectores bancario, salud, educación y apuestas deportivas. Destaca por su enfoque en la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Logros Clave
- Mejoró la satisfacción del cliente en Teleperformance mediante soluciones efectivas a solicitudes y reclamos.
- Incrementó la fidelización de clientes en Winner Group al ofrecer atención de alta calidad en apuestas deportivas.
- Optimización de procesos internos en Intelcia, garantizando una atención eficiente y cumplimiento de procedimientos médicos.
- Implementó estrategias de atención personalizada en Berlitz, mejorando la experiencia educativa de los alumnos.
Experiencia
Asesora comercial, de atención al cliente bancario
Dando solución a las solicitudes y reclamos.
Asesora en ventas de apuestas deportivas
Enfoque a la calidad y servicio del cliente.
Asesora de atención al paciente hospitalario
Atendiendo requerimientos internos y procedimientos médicos.
Asesora educativa
Asesora en programas educativos para alumnos.. Auxiliar en temas administrativos como archivo, matriculas, leads y solicitudes internas.