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Miguel

Especialista en soporte técnico con más de 10 años en infraestructura y sistemas

Contacto

Carmen, Alajuela Province, Costa Rica
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Soporte TécnicoAvanzado

Proporciona asistencia técnica a usuarios y mantiene sistemas informáticos operativos.

Implementación de SistemasAvanzado

Configura y despliega plataformas digitales, servidores virtuales y sistemas de respaldo.

Redes y ComunicacionesIntermedio

Instala y mantiene conexiones VPN y comunicaciones seguras entre oficinas.

Atención Telefónica y Soporte en Plataformas DigitalesIntermedio

Brinda soporte vía telefónica y en plataformas como Microsoft Teams a usuarios finales.

Educacion

Técnico Mantenimiento Computadoras
Instituto Tecnológico De Costa Rica
Completed 2001

Idiomas

Español
Inglés

Resumen

Profesional con amplia experiencia en soporte técnico, implementación de sistemas y comunicación digital en entornos diversos, con habilidades particulares en mantenimiento preventivo y gestión de proyectos informáticos.

Logros Clave

  • Lideré la implementación de plataformas digitales y sistemas de respaldo en proyectos diversos.
  • Gestioné comunicaciones seguras mediante VPN para varias oficinas institucionales y hoteleras.
  • Brindé soporte técnico especializado en plataformas Microsoft Teams y sistemas informáticos.

Experiencia

Encargado de Soporte Técnico Proyectos Externos

Grupo SM Internacional
Ene. 2017 - Set. 2019

Implementación de Plataforma Digital EDUS, SIFA. Plan de Mantenimiento Preventivo, Plan Integral de Mercadeo Agropecuario: Implementación de Servidores Virtuales. Implementación de sistema de Respaldos Integrado. Implementación Mantenimiento Preventivos.

Encargado de Soporte Técnico

Promotora La Costa (Hotel Villas Sol)
Ago-2012 - Oct-2016

Implementación comunicación mediante VPN entre las Oficinas Centrales y los Proyectos de Monteverde y La Fortuna., Proyecto de Instalación, Canalización y Colectivización de nuevas Oficinas Administrativas La Fortuna.

Encargado de Soporte Técnico

Valle Monteverde S.A. (Sky Adventures)
Feb. 2011 - Jul-2012

Soporte Telefónico Plataforma ICE-MEP-TEAMS

IPL SISTEMAS
Abr. 2020 - Nov. 2023

Soporte Estudiantes MEP Plataforma Microsoft Teams

Habilidades

Soporte TécnicoImplementación de SistemasRedes y ComunicacionesAtención Telefónica y Soporte en Plataformas Digitales
Publicado en CazVid - 2 jul 2025
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